プライバシーポリシー

Relmixpa.proは、東京で近くのスーパーを探すためのディレクトリサイトです。当サイトをご利用いただく皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことは、運営者である小野寺ウェブサービスにとって最も重要な責務のひとつです。本プライバシーポリシーは、当サイトを訪問される方、および当サイトが提供するディレクトリ機能やお問い合わせフォームをご利用になる方に適用されます。当サイトは、東京都内のスーパーマーケットをはじめとする店舗情報を一覧形式で掲載し、利用者が地域や目的に応じて店舗を探せるようにすることを目的としています。この目的を達成するために必要な範囲を超えて個人情報を収集することはありません。本ポリシーでは、当サイトがどのような情報を、どのような目的で、どのような法的根拠に基づいて取り扱い、どのように保管し、利用者ご自身がどのような権利を有するのかを、明確かつ平易に説明します。当サイトをご利用になる前に、ぜひ本ポリシーの内容をご確認ください。

適用される法令

当サイトの運営者は日本国内に所在し、当サイトは日本国内の利用者を主な対象として運営されています。したがって、当サイトにおける個人情報の取り扱いは、まず日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下、個人情報保護法）に従って行われます。個人情報保護法は、個人情報取扱事業者に対し、利用目的の特定と通知・公表、適正な取得、安全管理措置、第三者提供の制限、開示・訂正・利用停止等の請求への対応などを義務付けています。当サイトはこれらの義務を遵守することを基本方針としています。

また、当サイトではCookie等の技術を用いて利用状況を把握する場合があります。このような外部送信については、電気通信事業法における外部送信規律の趣旨を踏まえ、送信される情報の内容や送信先、利用目的を適切に公表または通知するよう努めます。さらに、当サイトが将来にわたって有料の広告掲載や商品・サービスの販売を行う場合には、特定商取引法に基づく表示を別途整備し、必要に応じて本ポリシーを更新します。

当サイトが日本国外の利用者にも閲覧される可能性を考慮し、欧州経済領域（EEA）内の利用者にサービスを提供する場合には、EU一般データ保護規則（GDPR）の趣旨も尊重した取り扱いに努めます。ただし、当サイトの運営主体および主たるサービス提供の場は日本にあり、適用される主要な法令は個人情報保護法です。監督機関としては、日本の個人情報保護委員会（PPC）が所管しています。

個人情報取扱事業者

事業者名（屋号）：小野寺ウェブサービス
サイト名：Relmixpa.pro
運営責任者：拓也小野寺
所在地：〒060-0042 北海道札幌市中央区銀座八丁目17番5号
メールアドレス：admin@relmixpa.pro
電話番号：+81 90 8574 1192
ウェブサイト：https://relmixpa.pro
個人事業主番号（NIF）：837442156285

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、開示等のご請求については、上記のメールアドレスまたは電話番号までご連絡ください。お問い合わせの内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、お問い合わせの際にご提供いただいた氏名や連絡先などの情報は、お問い合わせへの回答および必要な連絡のためにのみ利用します。

当サイトが遵守する原則

当サイトは、個人情報を適切に取り扱うため、以下の原則を日々の運営において実践します。

適法性・公正性・透明性：個人情報は、個人情報保護法その他の関係法令に従って取得し、利用目的をあらかじめ明確にしたうえで、利用者にわかりやすくお知らせします。
利用目的の限定：取得した個人情報は、東京で近くのスーパーを探すためのディレクトリ機能の提供、お問い合わせへの対応、サイト運営の改善といった、あらかじめ特定した目的の範囲内でのみ利用します。
最小限の取得：お問い合わせフォームなどを通じて個人情報を取得する際は、目的を達成するために本当に必要な項目だけを取得し、それ以上の情報は求めません。
正確性の確保：取得した個人情報は、利用目的に照らして正確かつ最新の状態に保つよう努め、誤りがある場合は適切に訂正または削除します。
保存期間の限定：個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間だけ保存し、その期間が経過した後は、法令で保存が義務付けられている場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
完全性および機密性：個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、情報の完全性と機密性を守ります。
説明責任：当サイトは、個人情報の取り扱いに関する方針や措置を継続的に見直し、その内容を本ポリシーなどを通じて公表することで、利用者に対する説明責任を果たします。

当社が取り扱う個人情報

Relmixpa.pro（以下「本サイト」といいます）は、東京で近くのスーパーを探すためのディレクトリサイトです。本サイトを安心してご利用いただくため、当社が取得する個人情報の内容を、取得の経路ごとに明確にご説明します。当社が取り扱う情報は、大きく分けて「お問い合わせフォームを通じてお客様が自らご入力される情報」と「本サイトの閲覧時に自動的に記録される技術情報」の2つです。いずれも、本サイトの運営およびお問い合わせ対応という目的の範囲内でのみ取り扱います。

お問い合わせフォームから取得する情報：本サイトの「お問い合わせ」ページには当社独自のフォームを設置しており、ご利用の際には、お名前、メールアドレス、お問い合わせの件名、およびお問い合わせ内容（メッセージ本文）をご入力いただきます。これらの情報は、お客様が任意にご提供されるものであり、記載内容にはお客様ご自身の判断で必要な範囲の情報をご記入ください。なお、本サイトの性質上、掲載情報に関するご指摘や修正のご依頼をいただくことも想定され、その場合も同じフォームを利用します。
閲覧時に自動的に取得する技術情報：本サイトでは、WordPressの標準的な技術的Cookieを含む、サイト運営に必要不可欠な技術的Cookieのみを使用しています。これに伴い、IPアドレス、ご利用のブラウザの種類およびバージョン、端末やオペレーティングシステムの情報、閲覧されたページ、アクセス日時などの技術情報が自動的に記録されることがあります。これらの情報は、特定の個人を直接識別するものではなく、本サイトの安定運用や不正アクセスの防止のために利用されます。

本サイトでは、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他これに準ずる事情といった、いわゆる要配慮個人情報に該当する情報は一切お求めしていません。お問い合わせの内容にこれらの情報が含まれないよう、ご協力をお願いいたします。また、クレジットカード情報や銀行口座情報など、決済に関する機微な情報のご入力を求めることもありません。

個人情報の利用目的

当社は、前項でご説明した情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内でのみ利用します。目的外の利用は行わず、新たな目的が生じた場合には、あらためてお客様の同意を得るか、法令に基づく適切な手続きを行います。それぞれの利用目的は次のとおりです。

お問い合わせへの回答および対応：お名前、メールアドレス、件名、メッセージ本文は、お客様からのご質問、ご意見、掲載情報の修正依頼などにお答えするために利用します。ご入力いただいた連絡先に返信し、必要に応じて追加の確認やご案内を行うことがあります。
本サイトの安全性の確保および維持：IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、閲覧ページなどの技術情報は、本サイトが正常に動作しているかを確認し、障害や不具合の原因を特定するために利用します。あわせて、不正アクセスや攻撃的な通信を検知し、本サイトを安全に保つ目的でも利用します。
スパムおよび不正利用の防止：お問い合わせフォームを通じた迷惑メールの送信や、自動投稿による不正な書き込みを防止するため、送信内容や技術情報を確認します。これにより、本サイトをご利用いただくすべての方にとって快適な環境を維持します。

これらの目的は、本サイトが東京で近くのスーパーを探すためのディレクトリサイトとして適切に運営されるために欠かせないものです。当社は、ご提供いただいた情報を上記の目的以外で利用したり、無関係な第三者へ販売したりすることはありません。

個人情報の取り扱いの法的根拠

当社は、日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）をはじめとする関連法令を遵守し、適法かつ公正な方法で個人情報を取り扱います。電気通信事業法の外部送信規律に基づき、本サイトではサイト運営に必要な技術的Cookieのみを使用しており、広告配信や行動ターゲティングを目的とした外部送信は行っていません。各利用目的に対応する法的根拠は、以下のとおりです。

お問い合わせへの回答および対応：お客様がお問い合わせフォームに情報をご入力し送信される行為は、当社に対するご依頼であり、その対応に必要な範囲で情報を取り扱うことについての同意に基づいて行います。ご入力は任意であり、同意をいただけない場合はお問い合わせへの回答ができない点をご了承ください。
本サイトの安全性の確保および維持：技術情報の記録および利用は、本サイトを安定的かつ安全に運営するという当社の正当な利益に基づいて行います。この取り扱いは、お客様の権利や利益に不当な影響を与えない範囲に限定しています。
スパムおよび不正利用の防止：迷惑行為や不正アクセスから本サイトと利用者を守るための確認は、同じく当社の正当な利益に基づくものです。あわせて、法令に基づく義務の履行として、必要な記録の保存や当局への協力を行う場合があります。

当社は、これらの法的根拠を踏まえ、目的に応じて必要最小限の情報のみを取り扱います。今後、特定商取引法に基づく表示が必要となる取引を本サイト上で提供する場合には、その時点で改めて適切な情報提供と同意取得の手続きを行います。

保存期間

Relmixpa.pro は、東京で近くのスーパーを探すためのディレクトリサイトであり、お問い合わせフォームを通じて受け取った情報を、その目的に応じて必要な期間だけ保持します。保存期間は、取得の目的、情報の性質、および法令上の義務や時効の定めを踏まえて個別に判断し、いたずらに長期保存することはありません。

お問い合わせフォームから送信された氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容などの情報は、ご質問やご要望にお答えするために必要な期間、具体的には対応が完了し、そのやり取りが終了するまでの間、保持します。その後は、同種のお問い合わせへの対応や紛争の予防・解決に必要な範囲で、日本の民法その他の法令に定める消滅時効の期間を目安として保管し、当該期間の経過後に速やかに削除します。

掲載情報の修正依頼や削除依頼として送信された情報についても、対応の完了後、同様に時効期間を考慮した期間だけ保持します。法令に基づく保存義務がある場合には、その義務が課される範囲と期間に限って情報を保持し、義務の終了後は遅滞なく消去します。

保存の必要がなくなった情報は、復元できない方法で削除します。削除までの間、利用目的を達成するために不要となった情報については、他の情報と区別して安全に管理し、目的外に利用しないよう措置します。保存期間の考え方についてご不明な点がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

第三者提供および委託先

Relmixpa.pro は、取得した個人情報を、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。具体的には、裁判所、警察その他の公的機関から法令に基づく開示を求められた場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合など、個人情報の保護に関する法律その他の法令が認める場合に限って提供することがあります。営利目的での第三者への販売や貸与は行いません。

本サイトの運営にあたっては、業務の一部を外部に委託しています。現在の主な委託先は、本サイトを設置・公開するためのウェブサーバーを提供するホスティング事業者です。この事業者は、サイトの稼働やデータの保管に必要な範囲で、サーバー上に保存された情報を取り扱います。委託先の選定にあたっては、個人情報の安全管理が図られる事業者であることを確認し、委託契約において、利用目的の範囲内での取扱い、安全管理措置、再委託の条件、および契約終了時の情報の返還・削除などを定めています。

本サイトでは、WordPress の標準機能として動作する技術的な Cookie のみを使用しており、広告配信、アクセス解析、または第三者への情報送信を目的とした外部サービスは導入していません。そのため、これらの目的で利用者に関する情報が第三者に送信されることはありません。今後、新たな外部サービスを導入する場合には、その内容と送信される情報の項目を本ポリシーに追記し、必要に応じて同意を取得します。

委託先の事業者が国外に所在する場合には、個人情報の保護に関する法律に基づき、当該国の個人情報保護制度に関する情報を把握したうえで、契約により適切な安全管理措置を確保します。委託先の変更や追加があった場合には、本ポリシーの改定を通じてお知らせします。

あなたの権利

Relmixpa.pro が保有するご自身の個人情報について、個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の権利を行使することができます。権利の行使を希望される場合は、下記の方法によりお申し出ください。

開示請求権：当サイトが保有するご自身の個人情報の内容を確認し、その写しの交付を受けることができます。
訂正・追加・削除請求権：保有する個人情報が事実と異なる場合、または利用の必要がなくなった場合に、その訂正、追加または削除を求めることができます。
利用停止・消去請求権：個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または不正に取得された場合に、その利用の停止または消去を求めることができます。
第三者提供の停止請求権：第三者への提供が法令に違反している場合に、その提供の停止を求めることができます。
同意の撤回：同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでも同意を撤回することができます。撤回後は、同意を前提とした取扱いを終了します。
苦情の申立て：個人情報の取扱いに関する苦情を、当サイトまたは個人情報保護委員会に対して申し立てることができます。

権利を行使する際は、admin@relmixpa.pro 宛てに、ご氏名、ご連絡先、およびご希望の内容を明記してご連絡ください。ご本人であることを確認するため、運転免許証やマイナンバーカードの写しなど、公的機関が発行する書類の提示をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、委任状など代理権を証明する書類を併せてご提出いただきます。

ご請求を受け付けた日から、原則として2週間以内に、書面または電磁的方法により回答します。法令により開示できない情報が含まれる場合には、その旨と理由をお伝えします。手続きに要する費用は、原則としてご本人の負担とはなりませんが、写しの交付方法によっては実費をご負担いただく場合があります。

監督機関への申立て

Relmixpa.proの利用者は、個人情報の取扱いに関して疑義や不満がある場合、日本の個人情報保護委員会（PPC）に対して申立てを行う権利を有しています。個人情報保護委員会は、個人情報の保護に関する法律（APPI）に基づき設置された国の監督機関であり、事業者による個人情報の適正な取扱いを監視し、必要な指導や勧告、命令を行う権限を有しています。

申立てを行う前に、まずは本ポリシー末尾の連絡先までご連絡いただくことで、問題の解決が迅速に図れる場合があります。ただし、当方への連絡は監督機関への申立てを妨げるものではなく、利用者はいつでも直接、個人情報保護委員会に相談や申立てを行うことができます。申立ての手続きや受付方法の詳細については、個人情報保護委員会の公式窓口をご確認ください。

未成年者の取扱い

本サイトは、東京周辺のスーパーマーケット情報を掲載するディレクトリサービスであり、主に成人の利用者を想定しています。日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）においては、16歳未満の未成年者から個人情報を取得する場合、原則として親権者など法定代理人の同意を得ることが求められています。

当方では、16歳未満の方が保護者の同意なくお問い合わせフォームなどを通じて個人情報を送信しないようお願いしています。万一、保護者の同意なく未成年者から個人情報を取得したことが判明した場合は、速やかに当該情報を削除し、必要に応じて保護者へ連絡するなどの対応を行います。未成年者の個人情報の取扱いについてご不明な点がある場合は、保護者の方からもお気軽にお問い合わせください。

安全管理措置

当方では、利用者からお預かりした個人情報を適切に保護するため、以下のような技術的および組織的な安全管理措置を講じています。

通信の暗号化：本サイトはHTTPSによる暗号化通信に対応しており、利用者とサーバー間でやり取りされる情報を保護しています。
ソフトウェアの更新：WordPress本体や利用しているプラグイン、サーバー環境について、セキュリティ修正を含む最新の状態を維持するよう努めています。
バックアップ：データの消失や破損に備え、定期的なバックアップを実施し、復旧体制を整えています。
アクセス管理：管理画面やサーバーへのアクセス権限は必要最小限の範囲に限定し、認証情報を適切に管理しています。
スパム対策：お問い合わせフォームにはスパム送信を防止する仕組みを導入し、不正な送信や不要なデータの蓄積を防いでいます。

これらの措置は、取り扱う情報の性質やリスクに応じて継続的に見直し、改善に努めています。

データの正確性

利用者は、お問い合わせフォームなどを通じて当方に提供する個人情報が、真実かつ正確であることを保証するものとします。誤った情報や第三者の情報を無断で提供することはお控えください。

また、提供した情報に変更が生じた場合は、利用者ご自身の責任において速やかに最新の内容へ更新していただくようお願いします。正確な情報の維持は、当方からのご連絡やお問い合わせへの適切な対応のために重要です。登録内容の訂正や更新をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

本ポリシーの変更

当方では、法令の改正、サービス内容の変更、運用体制の見直しなどに応じて、本プライバシーポリシーを適宜改定することがあります。改定を行う場合は、その内容と効力発生日を本ページに掲載し、利用者に分かりやすい形でお知らせします。

重要な変更を行う場合には、本サイト上での告知など、適切な方法により周知に努めます。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載された時点から適用されますので、利用者の方は定期的にご確認いただくようお願いします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いについてのご相談、開示や訂正などのご請求は、以下の連絡先までお寄せください。内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

メールアドレス：admin@relmixpa.pro

運営者：小野寺ウェブサービス（拓也小野寺）